CONDICIONES GENERALES DE ACCESO Y USO DEL PORTAL gng.es
1.- INTRODUCCIÓN.
El acceso a esta WEB se encuentra condicionado a la previa lectura y aceptación por parte de cualquier usuario de los términos, condiciones, comunicaciones, advertencias y demás avisos legales contenidos en el presente clausulado.
El acceso y posterior utilización de la WEB Corporativa del GRUPO GnG por parte del usuario implicará su conformidad de forma expresa, plena y sin reservas, con la totalidad de su contenido. El citado acceso tiene carácter gratuito.
Si el usuario no estuviera de acuerdo con el contenido de las presentes Condiciones Generales de navegación deberá abandonar esta WEB, no pudiendo acceder ni disponer de los servicios que ésta ofrece.
El usuario declara ser mayor de edad y disponer de la capacidad jurídica suficiente para vincularse por las presentes Condiciones Generales. Igualmente, acepta de forma expresa y sin excepciones que el acceso y la utilización del presente sitio WEB, de sus servicios y de los contenidos de dichos servicios tiene lugar bajo su única y exclusiva responsabilidad.
El acceso a esta WEB tiene carácter gratuito y su visualización no requiere previa suscripción o registro alguno.
Las conexiones con otros sitios WEB que pudieran existir así como el uso que el usuario pueda hacer de las mismas está sujeto a las presentes Condiciones Generales de uso así como a los eventuales condicionados específicos que los citados sitios WEB requieran. Cualquier utilización distinta a la autorizada está expresamente prohibida.
GRUPO GnG podrá modificar de modo unilateral, en cualquier momento que estime oportuno la configuración de la presente WEB, las condiciones del servicio y su contenido, así como eliminarlos, limitarlos o suspenderlos de manera temporal o definitiva, así como impedir el acceso a los mismos procurando informar al usuario de dicho cambio, siempre y cuando las circunstancias así se lo permitan, a través de su publicación en la página WEB.
2.- IDENTIDAD DEL TITULAR DE LA PRESENTE WEB.
Los datos identificativos del responsable de la presente WEB son los siguientes:
Grupo Neumáticos Galdakao 2002 SL , con C.I.F. B-95206033,inscrita en el registro mercantil provincial de Vizcaya Tomo 4161 Folio 110 Hoja BI33842 y domiciliada en Pol. Industrial Erletxes Plataforma A0 nave 12, 48960-Galdakao (Vizcaya), con cuenta electrónico info@gng.es
3.- DERECHOS Y OBLIGACIONES DEL PRESTADOR DE LOS SERVICIOS.
- Como proveedor del servicio, Grupo Neumáticos Galdakao 2002 SL se encuentra obligada a prestar los servicios ofertados por la presente WEB, a garantizar eficazmente el secreto de las comunicaciones que pudieran existir con el usuario así como a responder a las reclamaciones que eventualmente pudieran plantearse.
- En caso de efectuar operaciones de mantenimiento, reparación, actualización o mejora de los servicios, Grupo Neumáticos Galdakao 2002 SL tiene el derecho a suspender temporalmente y sin necesidad de preaviso la accesibilidad a la presente WEB, así como a reservarse el derecho de prestación o cancelación de los servicios, sin perjuicio de lo cual procurará ponerlo en conocimiento de los usuarios, siempre que las circunstancias así se lo permitan.
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El uso que los usuarios puedan realizar de los servicios y/o datos y/o información suministrada a los mismos a través de la presente WEB se realizará por cuenta y riesgo del usuario.
Grupo Neumáticos Galdakao 2002 SL no garantiza, directa o indirectamente, la información o los servicios ofrecidos, salvo aquellas garantías que en virtud de las leyes aplicables deban ser otorgadas o que queden explícitamente descritas en un acuerdo entre esta sociedad y el usuario.
Grupo Neumáticos Galdakao 2002 SL no garantiza el contenido suministrado, en su caso, por terceras personas, ni garantiza la veracidad, fiabilidad, precisión, oportunidad o conveniencia de la información suministrada para el destino que los usuarios o cualquier otra persona hagan de la misma. - Los derechos de propiedad intelectual sobre la presente WEB son titularidad de Grupo Neumáticos Galdakao 2002 SL . El ejercicio exclusivo de los derechos de reproducción, distribución, comunicación pública y transformación pertenecen a la citada compañía.
4.- DERECHOS Y OBLIGACIONES DEL USUARIO.
- En todo momento, el usuario debe realizar un uso lícito de los servicios de la presente WEB de acuerdo con la legalidad vigente, respetando los derechos de propiedad intelectual de Grupo Neumáticos Galdakao 2002 SL o terceros.
En este sentido, el usuario garantiza que las actividades que desarrolle a través de la presente WEB se adecuarán a la ley, la moral, el orden público, las buenas costumbres y en ningún caso resultarán ofensivas para el buen nombre e imagen comercial de Grupo Neumáticos Galdakao 2002 SL o cualesquiera otras sociedades integrantes de Grupo Neumáticos Galdakao 2002 SL , para otros usuarios de la WEB o terceros. - El usuario no realizará a través de los servicios que pone a su disposición Grupo Neumáticos Galdakao 2002 SL ninguna acción que cause daño o alteraciones de los contenidos, ni obstaculizará el buen funcionamiento de la WEB, no causando problemas técnicos de ninguna índole, no transfiriendo elementos susceptibles de portar virus informáticos
- La responsabilidad del usuario sobre la veracidad de los datos introducidos, en el caso de que lo hiciera por cualquier circunstancia, es exclusiva, por lo que en caso de haber facilitado datos falsos o inexactos, Grupo Neumáticos Galdakao 2002 SL se reserva el derecho a prohibirle el acceso a esta WEB
5.- EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y DE RESPONSABILIDAD POR EL FUNCIONAMIENTO DEL SITIO WEB Y DE SUS SERVICIOS.
- Grupo Neumáticos Galdakao 2002 SL , no garantiza la disponibilidad y continuidad del funcionamiento del presente sitio WEB y de sus servicios.
De esta forma, se excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que puedan derivarse de la falta de disponibilidad o de continuidad del funcionamiento del sitio WEB y de sus servicios y la utilidad que los usuarios hubieran podido atribuir al presente sitio WEB.
En cualquier caso, Grupo Neumáticos Galdakao 2002 SL realizará sus mejores esfuerzos de cara a mantener la disponibilidad continuada de la presente WEB. - Grupo Neumáticos Galdakao 2002 SL pone a disposición de los usuarios los sistemas de de privacidad de datos personales que impidan el acceso a los mismos por parte de terceros. (Política de privacidad del GRUPO GnG) GnG, Grupo Neumáticos Galdakao 2002 SL ha implantado todas las medidas de seguridad técnicas y organizativas necesarias que garanticen la integridad, confidencialidad y disponibilidad de los datos personales facilitados por el usuario.
En este sentido, la citada sociedad se exime de toda responsabilidad por los daños y perjuicios ocasionados en caso de producirse tal conocimiento. - Pese a que Grupo Neumáticos Galdakao 2002 SL ha implantado todas aquellas medidas adecuadas para garantizar la seguridad en esta materia, no controla ni garantiza la ausencia de virus ni de otros elementos en los contenidos de la presente página WEB que puedan producir alteraciones en el sistema informático (software y hardware) del usuario o en los documentos electrónicos y ficheros almacenados en su sistema informático.
Grupo Neumáticos Galdakao 2002 SL se exime de cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la presencia de virus en los contenidos que puedan producir alteraciones en el sistema informático, documentos electrónicos, ficheros etc. - Grupo Neumáticos Galdakao 2002 SL no tiene obligación y no controla la utilización que los usuarios hacen del presente sitio WEB, de los servicios y de sus contenidos. En particular, esta sociedad no garantiza que los usuarios utilicen el presente sitio WEB, sus servicios y sus contenidos de conformidad con estas Condiciones Generales y, en su caso, las Condiciones Particulares que resulten de aplicación, ni que lo hagan de forma diligente y prudente.
Esta sociedad tampoco tiene la obligación de verificar, y no verifica, la identidad de los usuarios, ni la veracidad, vigencia, exhaustividad y/o autenticidad de los datos que los mismos proporcionan sobre sí a otros usuarios. - El usuario acepta que el Portal ha sido creado y desarrollado de buena fe por Grupo Neumáticos Galdakao 2002 SL con información procedente de fuentes internas y externas y lo ofrece en su estado actual a los usuarios, pudiendo contener imprecisiones o erratas. Por ello, el usuario exonera a Grupo Neumáticos Galdakao 2002 SL de cualquier responsabilidad en relación con la fiabilidad, utilidad o falsa expectativa que el Portal pudiera producirle durante su navegación por el mismo.
- GRUPO GnG podrá cancelar una venta web cuando, por causas ajenas a su voluntad -por ejemplo un mantenimiento web- identifique que la operación no es correcta. En ese caso, pondrá el hecho en conocimiento del usuario y le reintegrará el importe de la venta por el medio seleccionado.
6.- PROPIEDAD INTELECTUAL.
Todos los derechos sobre el contenido de la presente WEB pertenecen a Grupo Neumáticos Galdakao 2002 SL salvo aquéllos de empresas con las que haya firmado el correspondiente contrato para la provisión de contenidos y están protegidos por las normas nacionales e internacionales de propiedad intelectual e industrial.
El diseño, imágenes, mapas, gráficos, marcas, rótulos, signos distintivos o logos de Grupo Neumáticos Galdakao 2002 SL , frames, banners, el software y sus distintos códigos, fuente y objeto, etc. de esta WEB son titularidad de Grupo Neumáticos Galdakao 2002 SL , que posee legítimamente en exclusiva los derechos de explotación sobre los mismos.
Los logos o signos distintivos del resto de sociedades integrantes del denominado GRUPO GnG y que pudieran aparecer en esta WEB durante la navegación del usuario son titularidad de cada una de ellas, disponiendo legítimamente en exclusiva los derechos de explotación sobre los mismos, consintiendo expresamente que los mismos sean incorporados, en su caso,
en la presente WEB.
El usuario que acceda a esta WEB no puede copiar, modificar, distribuir, transmitir, reproducir, publicar, ceder, vender los elementos anteriormente mencionados o crear nuevos productos o servicios derivados de la información obtenida./p>
Únicamente queda autorizada la visualización y carga para el uso personal y no comercial del usuario, sin que pueda hacerlo extensivo a terceras personas o entidades.
En el caso de gráficos o diseños que aparezcan en esta WEB cuyo titularidad sean empresas olaboradoras de Grupo Neumáticos Galdakao 2002 SL les serán de aplicación, igualmente, las presentes condiciones, salvo pacto en contrario.
Queda terminantemente prohibida la alteración de esta WEB por parte del usuario y que pueda afectar a su contenido, tales como vínculos (o links) y similares./p>
Grupo Neumáticos Galdakao 2002 SL velará para que los contenidos de esta WEB no tengan carácter pornográfico, xenófobo, discriminatorio, racista, difamatorio o que no fomenten la violencia. Del mismo modo procurará evitar cualquier circunstancia que pueda ser perjudicial para los usuarios.
7.- PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL.
Grupo Neumáticos Galdakao 2002 SL respetará, en todo momento, tanto lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, como lo previsto en la demás normativa vigente en materia de protección de datos de carácter personal, y aplicará las medidas de carácter técnico y organizativo que sean necesarias, a fin de dotar del correspondiente nivel de seguridad a los ficheros que contengan datos facilitados por los usuarios a través de este Portal.
El usuario podrá ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición en la dirección y ante el responsable del fichero que se indique en cada caso concreto. De este forma, GRUPO GnG pretende garantizar a los usuarios, el derecho a la información en el momento en que se lleve a cabo la recogida de sus datos.
En este Portal no se hace uso de ¿cookies¿. Sin embargo, sí es posible que se haga uso de ellas por las entidades que forman parte de GRUPO GnG arriba referidas, las cuales a través del aviso legal de sus correspondientes páginas web, informarán al usuario de la existencia, y finalidad del uso de cookies. Asimismo, indicarán cuál será el procedimiento a seguir en caso de no aceptación dichas cookies.
El usuario será el único responsable, en caso de que cumplimente los formularios con datos falsos, inexactos, incompletos o no actualizados. Todos los datos facilitados por el usuario serán tratados de forma confidencial.
(*) Ver punto 2 de las condiciones.
8.- VÍNCULOS O ENLACES HIPERTEXTUALES.
No se podrá establecer ningún vínculo al Portal desde cualquier otra WEB sin el previo y expreso consentimiento de Grupo Neumáticos Galdakao 2002 SL
En el supuesto de que la presente página WEB pudiera contener vínculos o enlaces con otros portales o sitios WEB no gestionados por Grupo Neumáticos Galdakao 2002 SL , esta sociedad manifiesta que no ejerce control alguno sobre dichos portales o sitios WEB, ni es responsable del contenido de los mismos. Los links que esta WEB pudiera contener se ofrecerán, únicamente, a modo de referencias informativas, sin ningún tipo de valoración sobre los contenidos, propietarios, servicios o productos ofrecidos desde los mismos.
En todo caso, Grupo Neumáticos Galdakao 2002 SL y las empresas del GRUPO GnG se exoneran de toda responsabilidad en relación con los servicios prestados por dichos terceros frente a cualesquiera reclamaciones de cualquier naturaleza y demandas que pudieran interponerse en relación con los mismos.
9.- NULIDAD E INEFICACIA DE LAS CLÁUSULAS.
Si cualquier cláusula de las presentes Condiciones Generales de navegación y uso de la presente WEB fuese declarada total o parcialmente nula o ineficaz afectará tan solo a dicha disposición o parte de la misma que resulte nula o ineficaz subsistiendo en todo lo demás, el resto de condiciones generales y teniéndose tal disposición o la parte de la misma que resulte afectada por no puesta salvo que, por resultar esencial a las presentes condiciones generales hubiese de afectarlas de forma integral.
10.- LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN.
Estas Condiciones Generales se rigen por la ley española. Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario.
11. POLÍTICA DE COMPRA/DEVOLUCIÓN
Grupo Neumáticos Galdakao 2002 SL(GnG) le garantiza la devolución de su pedido en caso de que no quede satisfecho con su compra.Puede devolver o cambiar su pedido durante los catorce primeros días desde la fecha de compra, bien se haya realizado la misma de manera física o a través de la web de GnG.
Le reembolsaremos el coste total del producto, siempre y cuando lo devuelva en su condición de origen. No admitimos devoluciones ni cambios en neumáticos ya rodados ni suministros de cualquier tipo ya instalados en el vehículo.
Puede realizar la devolución o cambio de 2 formas diferentes:
Opción 1: Acuda a su centro GnG para realizar la devolución; es imprescindible que presente la factura y/o ticket de compra.
Opción 2: Si lo prefiere, también puede llamar por teléfono al 944 570 203 o escribirnos un WhatsApp al 607 232 595 para iniciar los trámites.
En cualquier tipo de devolución, el reembolso se realizará por el mismo método de pago en que realizó la compra. Recibirá el importe de su reembolso en un plazo máximo de 7 días naturales. Si desea realizar cualquier consulta no dude en contactar con nuestro servicio de atención al cliente en el 944 570 203 o enviarnos un WhatsApp al 607 232 595.